Häufig gestellte Fragen zum Kartenvorverkauf

Sie haben folgende Möglichkeiten, Eintrittskarten für Veranstaltungen zu kaufen:

Bei okticket.de:

  • Lastschrift
  • Klarna/SOFORTÜberweisung
  • Kreditkarte
  • Google Pay / Apple Pay
  • Vorauskasse (Tickets sind erst nach Zahlungseingang gültig)

In unserem Vorverkaufsbüro:

  • bar
  • EC-Karte
  • keine Vorabüberweisung oder Lastschrift möglich

Beim Kauf über okticket.de oder in unserem Vorverkaufsbüro übernehmen wir sämtliche Vorverkaufs- oder Systemgebühren. Sie zahlen keine Zusatzkosten!

Beim Kauf über offizielle Vorverkaufsstellen von okticket wird meist eine Vorverkaufsgebühr erhoben.

Bitte zeigen Sie die Eintrittskarten inkl. gut lesbarer Strich-/QR-Codes beim Einlass vor.

In der Regel ist das Ticket-PDF auf Smartphones am Einlass gut scanbar. Zur Sicherheit empfehlen wir jedoch, einen physischen Ausdruck vorzuzeigen.

Beim Online-Kauf über okticket.de können Sie sich kostenlos zusätzlich ein sog. „Mobile Ticket“ herunterladen. Voraussetzung für das Öffnen dieses Tickets ist das Vorhandensein einer der nachfolgend aufgeführten kostenlosen Apps:

  • Android: „Pass Wallet“
  • Apple iPhone: „Wallet“ (ab iOS9) oder „Passbook“
  • Windows Phone: „Wallet“

Bitte beachten Sie hierzu die FAQ von okticket.de oder wenden Sie sich direkt an den Kundenservice.

Nein, Postversand bieten wir nicht an.